ГлавнаяПолитика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «Армариум» (далее — «Компания», «мы») может получить о пользователе во время использования им сайта armarium.ru (далее — «Сайт»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Дата последнего обновления: 15 марта 2024 года

Персональная информация пользователей

В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

Персональные данные

Информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования Сайта: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

Данные об использовании

Информация, собираемая автоматически в процессе использования Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, время доступа, запрашиваемые страницы.

Техническая информация

Информация о техническом состоянии и параметрах оборудования и программного обеспечения пользователя: тип устройства, операционная система, разрешение экрана.

Цели сбора персональной информации

Персональная информация пользователей собирается и используется Компанией исключительно в следующих целях:

  • Обработка и выполнение заказов на изготовление и доставку мебели
  • Связь с пользователем для уточнения деталей заказа
  • Предоставление технической поддержки
  • Уведомление пользователя об изменениях в работе Сайта
  • Предоставление информации о новых товарах и услугах (с согласия пользователя)
  • Проведение статистических и маркетинговых исследований
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • Соблюдение требований действующего законодательства

Способы и сроки обработки персональной информации

Способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

Сроки обработки

Данные заказов: хранятся в течение 5 лет с момента последнего заказа

Контактная информация: хранится до отзыва согласия пользователем

Технические данные: хранятся в течение 1 года

Данные для рассылки: хранятся до отписки пользователя

Передача персональных данных третьим лицам

Компания не продает, не обменивает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.

Службы доставки

Передача контактных данных и адреса для осуществления доставки заказанной мебели

Платежные системы

Передача данных, необходимых для обработки платежей (без передачи банковских реквизитов)

Государственные органы

Передача данных по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством

Аналитические сервисы

Передача обезличенных данных для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта

Файлы cookie и веб-технологии

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для улучшения работы Сайта.

Необходимые cookie

Обеспечивают базовую функциональность Сайта: авторизация, корзина покупок, настройки безопасности

Аналитические cookie

Помогают понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом, собирая информацию анонимно

Функциональные cookie

Запоминают ваши предпочтения и персонализируют ваш опыт использования Сайта

Маркетинговые cookie

Используются для показа релевантной рекламы (только с вашего согласия)

Пользователь может управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера. Отключение cookie может повлиять на функциональность Сайта.

Права пользователей

В соответствии с действующим законодательством пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

  • Право на доступ — получение информации о том, какие персональные данные обрабатываются
  • Право на исправление — внесение изменений в неточные или неполные данные
  • Право на удаление — требование удаления персональных данных
  • Право на ограничение обработки — ограничение способов использования данных
  • Право на переносимость — получение данных в структурированном формате
  • Право на возражение — возражение против обработки данных в маркетинговых целях
  • Право на отзыв согласия — отзыв ранее данного согласия в любое время

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Компании по адресу электронной почты: privacy@armarium.ru

Безопасность персональных данных

Компания применяет современные технические и организационные меры для защиты персональных данных:

1

Шифрование данных

Все персональные данные передаются и хранятся в зашифрованном виде с использованием современных алгоритмов шифрования

2

Контроль доступа

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность

3

Мониторинг безопасности

Постоянный мониторинг систем на предмет несанкционированного доступа и своевременное реагирование на угрозы

4

Резервное копирование

Регулярное создание резервных копий данных для предотвращения их потери

Изменения в Политике конфиденциальности

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

Существенные изменения в Политике будут доведены до сведения пользователей путем размещения уведомления на главной странице Сайта или отправки уведомления на адрес электронной почты, указанный пользователем.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Email: privacy@armarium.ru

Телефон: +7 (900) 123-45-67

Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Мебельная, д. 15, офис 301

Время обработки обращений: в течение 30 дней с момента получения

Применимое право

К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

Все возможные споры, вытекающие из настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Компании.